速遞易快遞櫃超時存放收費後如何免費取出快遞
快遞櫃雖為便民措施,但是部分的快遞櫃廠商存放超過一定時效,需要繳納費用方可取出快遞,比如速遞易快遞櫃。本文將介紹速遞易快遞櫃存放超時後,如何免費取出快遞。
操作方法
(01)根據短信找到小區速遞櫃的位置,找到後點擊速遞櫃的顯示屏,然後選擇頁面的“取包裹”選項。
(02)點擊後,可以選擇使用微信掃碼取件,也可以選擇“取件碼開箱”,使用微信掃碼需要關注公眾號。
(03)點擊後,輸入正確的開箱碼,輸入成功後,如果存放超時,需要繳納服務費後,快遞櫃才會打開(速遞易快遞櫃只可以免費存放24小時)。這時,我們點擊界面右側的“我要投訴”。
(04)點擊後,會出現投訴列表。根據個人的情況進行選擇。也可以直接選擇“不知道保管需要付費”這個選項。
(05)選擇投訴後,會彈出一條提示。告知速遞易的收費標準,並且免除此次的費用。我們點擊頁面下方的“我知道了”。
(06)點擊後,快遞櫃箱格就打開了,就可以取出自己的快遞,同時本次的超時費用也不在收取。
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