怎樣做生意?
泰戈爾曾說過“世界上最遙遠的距離不是生與死的距離,而是我站在你面前你卻不知道我愛你!”這講的是心與心的距離,或者也可以說是思想與思想的距離,然而,小編今天要講的是“世界上最遙遠的距離不是你不知道我愛你,而是你的腰包與我的腰包的距離!”接下來,我們就具體講講怎樣才能做好生意,掙到錢吧!
操作方法
(01)做買賣和做生意是不一樣的!做買賣賺取的是價格差,是最簡單的物流加算數行爲。做買賣和誰都可以做;做生意是指在買賣行爲來往的前提下,產生一定的情誼,甚至有些時候情誼先於生意行爲。做生意卻只和自己喜歡、認同的人做。注意:在爾虞我詐的商業大環境下,你一定要尋找一個誠信默契的小環境來保養心靈!
(02)聯繫絕對不是溝通!聯繫是一種淺層次的瞭解,只屬於工作層面;溝通卻是深層次的認識,屬於心靈層面。注意:商業是互相商量的事業,必須伴隨着無處不在、隨時隨地的各種人性化溝通!
(03)不投訴不等於滿意。這裏小編用一個例子說明一下吧~AB兩個消費者都對於你的商品或者服務不滿意:A消費者選擇了投訴,你也積極改善,以避免下次不再有同樣紕漏;B消費者選擇了不投訴,並默默的選擇再也不光顧或購買,甚至給他的親朋好友們做了反面宣傳,進而在你不知所以的情況下丟失了一大批顧客!注意:適當的給予正當投訴者鼓勵獎勵,會得到很好的效果!
(04)做大並不一定就會做強!現實生活中,總會發現這樣一個現象:一個人創立了一個店,後來開始賺錢,於是他就複製成兩個店,然後就開始賠錢。那這是爲什麼呢?注意:從做大到做強,並不是單純的增加數目,而是要考慮資金鍊、人才鏈以及顧客忠誠度等因素!
(05)管理要適度,千萬不能管死!有些人會把管理崗位當做滿足自己控制慾的平臺,經常是該管的管,不該管的也管,久而久之,就會出現管理條文形同虛設以及管理者權威受損等不良現象。注意:管理者追求的管理執行狀態應該是集而不死,授而不亂!萬萬不能眉毛鬍子一把抓!
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