如何做好收銀員
現在基本上一般小型的店面都會有收銀員的崗位,其實做好收銀員並不是很難,只要自己肯學,肯下功夫,相信領導叫你上,你一定行,不過需要做一個好的收銀員可是有些不容易,那麼如何做好呢?現在就讓我們一起來虛心學習下吧。
操作方法
(01)首先需要了解各類所賣商品的種類,以及每樣產品的價格,當然還有物品的基本性能,這樣會讓顧客感覺你更加的專業,從而更好的信任你。
(02)準備好零錢,有些收銀櫃臺會在接班的時候交給你一些零錢,以便找給客人,但是有些需要自己尋找零錢,所以可以事先準備一下,以防上班的時候手忙腳亂。
(03)上班交接的時候點好錢款,一般要求當面點清,這樣大家也好能夠正常上下班,當然做爲收銀員,最好需要早半小時過來交接好,這樣不會到點後感覺匆忙。
(04)上班中需要膽大心細的進行找錢收錢,面對顧客需要微笑,如果感覺疲勞,可以適當微笑也是很好的,這樣能給別人留下好的印象,當然,這是在收對錢的情況下,不然自己怎麼笑得起來。
(05)注意一些假幣假錢的情況,剛開始可能每個新手都會遇到收到假錢,這一般是在你忙,沒有留意的時候被不懷好心的人弄的,所以上班收錢需要沉穩,按照自己的節奏做事,以防出錯。
(06)最後,下班的時候需要提前半小時清點好錢款,這樣可以避免因下班過點而感到匆忙,或者影響他人工作,所以養成提前半小時的習慣是再好不過了。
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