要想做好管理,僅僅“心黑臉皮厚”還遠遠不夠!
簡要回答
管理管的是人,讓一幫下屬能和自己一起,努力完成既定的工作目標。所以管理者要能正確地識人,有效地激勵人,讓人爲己所用。成年人的世界,沒有多勞多得的說法。團隊獲得了好的成績,團隊管理者無疑是最大的受益者。管理者就必須有手段、有能力駕馭下屬,保持和擴大自己的利益。
1、心黑臉皮厚
管理的最終目的,是爲了得到更好的效益。它是由利益驅使的,是現實和殘酷的,容不得心軟。
當年孫權把荊州借給劉備,就永遠失去了荊州,而曹操有着“寧可我負天下人,也不可天下人負我”的態度,成爲了三國中最大的贏家。
管理者最重要的工作就是決策與執行。其間會觸及很多人的利益,很多時候需要做出不受歡迎的決定,需要對員工進行批評和處罰。
心黑臉皮厚能夠有效減少管理者個人情緒對管理行爲的影響,做出正確的決定。
2、“畫餅”是必備技能
“畫餅”不等同於欺騙,只是被很多管理者用偏了而已。就“畫餅充飢”這個故事本身而言,就說明“畫餅”是一種非常重要的管理手段。
劉備一個編草鞋的,憑什麼能成爲鼎立的三足之一?他逢人就說“我乃中山靖王之後,我要匡扶漢室,拯救天下蒼生於水火。”,靠着這張大餅,聚集了滿堂精英。
管理者在“畫餅”時,應該建立在自己真實想法之上。描繪的美好前景,不光要讓別人信,自己也要信。讓畫的餅,成爲團隊的共同信念。
領導畫出的餅,當然不可能全部實現,也不需要全部實現。但已經實現的,就要兌現當初的分配計劃,這樣的“餅”纔是有希望的“餅”。
3、樹立標杆,給予重獎
要想管理好一個團隊,必須要在內部樹立標杆,讓他成爲別人的榜樣,成爲別人奮鬥的方向。
這一點,傳銷組織就用得很溜。他們當中,一定有人有着高收入,住着豪宅,開着豪車,以此來告訴別人:只要你努力,這一切你也能擁有。
利用獎勵來進行激勵,要體現較大的差異,有的人獲得重獎,有的人完全沒有。這才能激起鬥志。最忌諱“大鍋飯”這種平均主義,它沒有任何激勵作用,還會讓貢獻越大的員工越心寒。
4、玩得轉平衡術
透過激發下屬的野心,可以更好地發揮他們的潛力,爲團隊做出更多的貢獻。
但“野心”也是把雙刃劍,任其膨脹下去,下屬總有一天會有“我可以取而代之”的想法。
只有平衡,才能穩定。所以領導要會在團隊內部掌握好平衡,所謂“黨內無派,千奇百怪”,管理者透過拉一派、打一派,誰冒頭就打誰,不能讓自己喪失主導地位。
當然,平衡術也不僅僅是對內。對外,也需要平衡。比如孫吳合理地平衡曹、劉兩家的實力,形成了“漢賊不兩立”的勢均力敵,而自己在其中左右逢源。
5、抓大放小
水至清則無魚,領導者的眼裏,一定要“眼裏容得了沙子”,分得清哪些是大問題,哪些是小缺陷,抓大放小。
有些領導,篤定“細節決定成敗”,容不得下屬一點點瑕疵,希望手底下都是完美的員工。這現實嗎?
“抓大放小”的第一要義,是抓一些重要的、對管理影響大的事情,要能容忍下屬的一些小毛病。
“抓大放小”的第二要義,是在管理中抓主線、抓重點,在管理上要有邊界。那些小的事情,應該適當放權給底下的人去管。
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