怎麼跟客戶開始聊天
怎麼跟客戶開始聊天?下面就這個話題跟大家一起來說一下吧。
操作方法
首先如果說你是跟一個剛剛到訪的客戶聊天,那麼這個時候要建立關係,需要你跟客戶就聊一下家常,這樣能夠拉近彼此的距離。
那麼如果客戶已經對你不產生排斥感或者對你不信任的時候,你這個時候跟客戶聊的一定是你的專業,給客戶解決問題,如果你真正解決客戶的問題,那麼你一定會把這單做成的。
那麼在維護客戶的階段你需要讓客戶幫你拉其他的客戶,那麼你需要讓你跟客戶關係的轉變要從從合作伙伴到生活的朋友。這樣他會更加信任你。
最後我想說的是,跟客戶聊天你要記住要真正放在心上,把客戶當做成你久別重逢或者感情深的朋友,這樣你會時常掛念你的客戶,也就不會出現無事不登三寶殿的情況,這樣任何人都煩的。
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