電信用戶怎樣把積分兌換成話費
使用電信的朋友都知道,在電話使用過程會產生積分,客戶的積分由消費積分與獎勵積分兩部分構成。每實際消費1元錢的電信業務積1分,這是消費積分,獎勵積分是額外贈送給客戶的積分。積分以自然年度爲單位進行三年滾動清零。當我們積分達到一定額度,是可以兌換些禮物或者話費的。那我們如何用積分兌換物品或者話費呢?
操作方法
(01)可以攜帶身份證件、客戶密碼、會員卡、移動終端等到營業廳櫃檯,透過諮詢營業廳工作人員進行兌換。
(02)登入中國電信網上營業廳也可以進行兌換,在瀏覽器中搜尋電信網上營業廳,點擊進入官網。
(03)在頁面左方可以看到業務選項,鼠標放在上面就會顯示服務視窗,我們就可以看見積分服務,旁邊就是積分兌換。
(04)點擊積分兌換,登入自己手機號和用戶密碼,進入後,就可以根據提示下一步操作。
(05)我們還可以用微信關注中國電信地方公衆號,比如中國電信四川服務。進入公衆號,看見下面有查詢選項,辦理標準,點擊查積分,進入兌換介面即可。
(06)還可以撥打電信服務熱線10000,按照語音提示選擇人工服務進行兌換業務的諮詢,一般情況下人工服務會向您發送短信提示進行兌換。
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