o2o是什麼意思?
O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成爲線下交易的平臺,此概念最早來源於美國。
O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成爲線下交易的平臺,這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,可以通稱爲O2O。主流商業管理課程均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注。2013年O2O進入高速發展階段,開始了本地化及移動設備的整合和完善,於是O2O商業模式橫空出世,成爲O2O模式的本地化分支。
O2O本質上就是把線上的消費者帶到現實的商店中去參與體驗消費:在線支付線下商品、服務,再到線下去享受服務。透過打折團購(如GroupOn)、提供資訊、服務預定(如Opentable)等方式,把線下商店的消息推送給互聯網用戶,從而將他們轉換爲自己的線下客戶。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。換句簡單的話說便是:人們從接觸屏幕到接觸商品,從坐着打電腦、低頭看電話,到走出家門,親自去接觸產品。
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