乘務員有沒有義務幫乘客放行李箱
簡要回答
可以幫但不是必須,義務是你在你的位置上應該和必須做的事情。如果放行李是空姐的職責,那麼就意味着所有乘客的行李都應該由空姐來放。作爲一名乘客,你今天乘坐了一架航班,而作爲一名工作人員,你可能連續乘坐了四架航班。
按照窄體客機後艙內120名乘客和3名空姐的比例計算,乘坐4段航班的每名空姐每天大約需要飛行160次。腰肌勞損是怎麼來的?都是好心的空姐提供的。
空乘人員手冊上寫着我們“協助旅客放置行李”,這意味着在行李放置不安全/行李空間安排不當等情況下,空乘人員將提供幫助。這並不是說每個箱子都要由不比你高或比你強壯的小女孩擡上擡下。
如果是在高鐵上,因爲本身乘務人員就比較少,而且乘客數量很多,所以不太可能幫忙放行李,最多整理一下行李架子。
我們出門在外還是自己做自己的事情比較好,如果自己不是很方便的話,就可以叫乘務人員來協助一下自己。
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