淘寶店鋪被扣分了怎麼辦

很多開淘寶網店的朋友一不小心就會被扣分，今天我們來一起聊聊網店扣分的這個事。

操作方法

（01）開網店違規分爲一般違規行爲和嚴重違規行爲，二者的性質都是發生了違規行爲，倒是具體的處罰方法卻不是一樣的。

（02）首先一般違規行爲包括濫發資訊、虛假交易、延遲發貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當註冊、未依法公開或更新營業執照資訊等，而嚴重違規行爲指發佈違禁資訊、侵犯知識產權、盜用他人帳戶、泄露他人資訊、騙取他人財物、擾亂市場秩序等

（03）一般有違規行爲發生，網店都會被處以扣分的處罰。一般違規行爲而被扣分時，每累計12分，進行一次節點處罰，包括限制各類廣告的發佈和交易。嚴重違規行爲累計扣到48分後會直街封店處理，將無法在把網店持續經營下去。

（04）當一般違規行爲被處罰時，要登入到“賣家中心”—“寶貝管理”—“體檢中心”中，點擊“參加考試”。參加線上考試並且獲得合格，相關的處罰措施才能被解除

（05）一般違規行爲不會進行封店處理，嚴重違規行爲累計達到48就會封店，每年的最後一天，也就是12月31日。如果嚴重違規扣分滿48分就直接封店，沒得清零了！