非正式溝通的渠道形式主要有哪些

簡要回答

非正式溝通的渠道形式有很多，主要有：單線式、流言式、偶然式、集束式。

不管是在生活中還是在工作上，溝通都是非常重要的，溝通一般分爲兩種形式，除了正式溝通還有非正式溝通，下面小編就來跟大家說一說非正式溝通的渠道形式主要有哪些。

詳細內容

非正式溝通是指在組織正式資訊渠道之外進行的資訊交流。當正式溝通渠道不暢通時，非正式溝通就會起到十分關鍵的作用。與正式溝通相比，非正式溝通的資訊傳遞速度更快、範圍更廣，但準確性比較低，有時候會對正式溝通產生很大的負面影響。組織可以透過開誠佈公，正本清源，提供事實，駁斥流言，誠信待人，與人爲善等方式儘可能降低非正式溝通的負面影響。

單線式
透過一連串的人，把資訊傳遞到最終接受者。

流言式
一個人主動地把資訊傳遞給其他許多人。

偶然式
按偶然的機會傳播小道消息。

集束式
把小道消息有選擇地告訴自己的朋友或有關人。集束式又稱葡萄藤式。