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微信公衆賬號平臺如何設定客服電話和客服人員

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微信公衆平臺是一個很好的溝通交流平臺,添加客服,方便接待訪客,提高接待率,那麼我們該如何設定呢?

微信公衆賬號平臺如何設定客服電話和客服人員

操作方法

(01)在微信平臺登入介面輸入正確的資訊,點擊登入,再用管理員所綁定的手機掃描二維碼進行安全驗證。

微信公衆賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第2張

(02)進入公衆號管理平臺後,點擊添加功能插件,把微信多客服設定添加進來。

微信公衆賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第3張

(03)要提醒的是要設定客服必須要對公衆號進行認證,只有認證成功才能使用客服功能。

微信公衆賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第4張

(04)認證成功之後,點擊開通客服功能。

微信公衆賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第5張

(05)點擊按鈕下載客戶端,添加客服工號。

微信公衆賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第6張

(06)填寫資料。

微信公衆賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第7張

(07)客服添加成功。

微信公衆賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第8張

(08)之後別人就能在手機上看到你的客服人員和客服電話了,提示客服人員可以有多個,每個客服可以對應一個獨立的密碼。

微信公衆賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第9張

(09)你可以對客服人員進行修改刪除。

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