淘寶買東西沒收到貨怎麼辦
隨着網購的越來越普及,好多朋友都會在網上購買一些商品,但是網購時有時會好久收不到貨品,怎麼辦??不要着急,下面我來給大家介紹一下具體解決方法
操作方法
(01)首先,開啟手機上的手機上的淘寶,然後點擊進入我的淘寶,如下圖所示
(02)然後點到自己的的未收貨的一欄進入
(03)然後看一下自己未收到貨的物流資訊,一般如果4到5天物流資訊都沒有顯示更新的話就有點問題了
(04)如果你不願意再等的話,就返回到自己的訂單中找到自己沒有收到貨的訂單,找到其中的聯繫賣家,詢問一下情況,和賣家商量一下申請退款
(05)協商一致後,然後回到訂單中找到申請退款一欄,點擊進入
(06)然後選擇貨物的狀態,一定要選擇未收到貨
(07)然後再選擇退款原因,選擇如圖所示的一欄
(08)然後返回到訂單欄中,出現如圖的資訊,退款申請就完成了,接下來就是慢慢等了
特別提示
一般和賣家協商好了一到兩天可以收到退款的。也可以不和賣家協商,不過這樣退款比較慢
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