避免錯誤的銷售方式有哪些?
很多的銷售人員在銷售的時候往往出現銷售上的低級錯誤,那麼接下來跟大家講一下避免錯誤銷售的方式有哪些?
操作方法
(01)很多的銷售人員只要碰到任何客戶就沉不住氣,把功利心全部都寫在了臉上,我相信任何人在感受到你這樣的一個氣場都會不舒服,所以遇到客戶一定要淡定無論怎麼樣你不要操之過急,你要明白一句話,欲速則不達。
(02)客戶在透漏覺得產品不錯的的時候就往往以爲勝券在握了,其實很多銷售看這個看那個都是意向客戶,真正的意向客戶都是透過篩選的,沒有那麼多麼意向客戶,結果人家剛覺得產品不錯你就以爲要成交,於是喜形於色,人家客戶全都瞧在眼裏了,這就是失敗的開始。
(03)有的銷售人員非常的被動不善於主動出擊,人家客戶問什麼你就答什麼,不懂的採取主動措施把整個局面掌控在自己的手裏。任何一個聰明的銷售都是按照自己的銷售思路走的。
(04)不要攻擊自己的同行,其實這就屬於惡性競爭力,說同行可以但是一定要點到爲止,有些東西你只要拋一個反思客戶會明白你們的優劣之分的,而且有時候你攻擊同行你會得到一個適得其反的一個結果。
(05)一定不要問客戶自己沒有把握的一個問題,這叫能收能放,你問一個連自己都沒把握的事情你會把自己帶到坑裏面。而且問客戶的時候不要問客戶是否明白,赤裸裸的問,人家好面子,即便他不明白那也不會說了。
(06)千萬不要對客戶說老實說或者說實話這樣的口頭語,你這是在自我否定自己,客戶聽到之後一定會覺得你之前所說的如何如何好一定是欺騙他的,你的目的只有一個就是讓他買單,所以這樣的口頭禪不要說,而且有的銷售爲了表現自己的真誠對客戶這麼說反而弄巧成拙。
(07)簽單之後一定要記住你要好好維護好這個客戶,每到逢年過節的時候打個電話問候,或者發個短信等等,可以讓客戶充分的認可你,或許透過這個能夠二次成交,因爲他對你的信任是不斷增加的。如果遇到不能夠再簽單了,不要過分浪費自己時間。
(08)進行合同談判的時候不要打拉鋸戰,你一定要快刀斬亂麻,你在談判桌上能夠掌控局勢,但是下了談判桌你就很難把控客戶了,所以爲了夜長夢多你一定要快刀斬亂麻,直接把問題解決,防止生變。
特別提示
以上內容均爲個人經驗不能夠以偏概全。
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