微商和客戶溝通技巧

如果你目前也加入了做微商的隊伍行列中，那麼你應該先學會如何跟客戶溝通，這樣才更容易讓產品銷售出去。那麼，微商如何跟客戶友好溝通呢？下面就讓我們一起來了解一下。

操作方法

剛開始跟陌生客戶接觸時，不要先急着推銷你的產品，而應該想辦法跟客戶套近關係。只有跟客戶不斷熟絡起來，纔有可能讓客戶對你以及你的產品產生信任感。

在跟陌生客戶聊天時，要注意多聊開放式話題，比如說聊到衣服的時候，你可以先說說自個的看法，再反問一句對方，而不是直接問對方喜歡哪一款風格的衣服，這樣的封閉式問話肯定不如開放式聊天那樣有吸引力喲。

聊天多關注對方需求。在跟客戶聊天的時候我們要注意傾聽，多關注客戶的需求，這樣我們才能站在客戶的角度去看待問題和思考問題，才能更好的從側面去引導客戶去關注我們的產品。

做微商肯定會遇到形形色色的客戶，我們要注意自己的語氣用詞，也要注意平等對待每一位客戶，這樣才能更好的收穫客戶的認可，讓客戶覺得在我們這裏能獲得不一樣的禮遇。