怎樣與客戶溝通的技巧

操作方法

真誠對待每一位客戶
客戶不是傻子，也有自己的認知和意識。在任何時候都不要欺騙你的客戶，因爲當某一天客戶發現了，那麼你就會失去這個客戶，甚至可能失去更多的潛在客戶。

注重感情營銷，人都是情感動物，過年過節給你的客戶發個資訊，他也能感受到你對他的感情。這樣他會覺得你是一個重感情的人。

要尊重客戶，可能他今天買不起，但不代表他以後買不起。而且尊重人是一個人應該具有的品行。

幫助客戶，當客戶有什麼問題，你一定要耐心的去解釋，或許客戶現在沒有買你的產品，但如果他覺得你給了他不錯的建議，以後說不定他也會在你這裏買產品。