酷知百科網

位置:首頁 > 智慧生活 > 生活常識

如何進行淘寶投訴,淘寶投訴

淘寶上假貨橫行已經不是什麼新聞了,這對於很多申請支援產權保護的商家來說很不公平。淘寶雖然嚴厲打擊侵犯知識產權的行爲,但是畢竟心有餘而力不足。這還需要申請知識產權的商家練就一雙火眼真睛:一發現有侵害自己權利的行爲立馬發起投訴維權。小編在此爲你介紹下知識產權系統使用操作步驟。

如何進行淘寶投訴,淘寶投訴

操作方法

(01)1、首次登入侵權淘寶,註冊帳號:

如何進行淘寶投訴,淘寶投訴 第2張
如何進行淘寶投訴,淘寶投訴 第3張

(02)2、您在收到 “歡迎您成功註冊淘寶知識產權保護平臺”的郵件後可直接登入平臺。

如何進行淘寶投訴,淘寶投訴 第4張

(03)3、在“我的知識產權”模組中“提交知識產權”模組,填入相關知識產權資訊。

如何進行淘寶投訴,淘寶投訴 第5張

(04)4、點擊“承諾函預覽”,打印“投訴函”。

如何進行淘寶投訴,淘寶投訴 第6張

(05)5、上傳知識產權權屬證明,上傳簽字、蓋章後的投訴函至知識產權保護平臺。

如何進行淘寶投訴,淘寶投訴 第7張

(06)6、知識產權驗證透過之後,點擊“發起投訴”。

如何進行淘寶投訴,淘寶投訴 第8張

(07)8.填寫投訴資料,提交投訴。

如何進行淘寶投訴,淘寶投訴 第9張

(08)9.在“我的投訴”中可查詢投訴進度。

如何進行淘寶投訴,淘寶投訴 第10張

發起投訴須提供:

(01)1.投訴方身份證明與聯繫方式:a.投訴方爲個人,請提供身份證或護照b.投訴方爲企業,請提供營業執照或商業登記證

(02)2.權利證明:a.投訴方爲知識產權人本人,請提供專利證書、商標註冊證、著作權證書等b.投訴方非知識產權人本人,請提供專利證書、商標註冊證、著作權證書,以及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明檔案(須有知識產權人簽字/蓋章)

(03)3.涉嫌侵權產品連結