淘寶/天貓運費險怎麼檢視賠付多少金額
在淘寶或天貓上購物越來越方便了,而且有保障,賣家會贈送運費險,這樣買家購買也放心,下面一起來看看關於運費險。
操作方法
(01)作爲買家當我們不能確保產品的質量時,我們可以透過天貓或者淘寶運費險,就是爲了退換貨時,我們所要承擔的運費成本就會減少,一般運費險是送給客戶的。
(02)運費險理賠的範圍是賣家已經發貨開始,到買家確認收貨截止,交易成功後的訂單是不予理賠的。
(03)登陸到淘寶後臺,再點擊“已賣出的寶貝”,輸入在“買家暱稱”那裏輸入買家的ID,如圖。
(04)搜尋後就可以看到買家的訂單資訊,在看到資訊後面有一個“退運保險”,如圖。
(05)點擊“退運保險”就能看到“保單詳情”,就可以看到理賠的金額,賠付的期限,然後根據賠付的金額再接合買家寄回的金額,補一個差價就可以了。
(06)作爲買家也要知道我們運費險的下保額是多少,登入淘寶帳戶,進入已購買訂單,找到訂單詳情,點擊檢視,如圖。
(07)點擊檢視運費險後,就能看到買家運費險的詳情,包括賠付金額範圍,這樣也可以節省很多事情比較方便。
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