蘇寧易購怎麼退款
蘇寧易購是一家大型綜合性網上購物平臺,無論是客戶服務,還是購物體驗,在網商中都是口碑比較好的。下面我來講講蘇寧易購如果下錯單,怎麼退款的問題。
操作方法
首先,我們需要進入蘇寧易購官網,然後,找到登入區域,輸入賬號密碼登入。
登入後,在網頁上方,點擊用戶名旁邊的“我的訂單”,然後找到我們剛下的訂單(一般在待收貨中)。
進入“我的訂單”後,如圖所示,能看到我近期剛下的訂單列表,在訂單的右側,可以看到有“申請退款”按鈕,我們點擊一下。
進入“訂單退款申請”,可以看到該訂單的詳情,我們想要退款,只需填寫“申請原因”,然後描述問題,最好詳細些,最後點擊“提交申請”就可以了。一般合理的退款申請,一定能被覈准的。
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