什麼是導購?
是指代表公司(商場)向消費者提供經營產品及公司資訊並說服他們購買的營銷專業人員
爲什麼稱導購員?
(01)這是習慣稱謂。有的公司稱爲:推廣員,導購員,零售代表,銷售代表
(02)在英文中叫做“Promoter”.我們認爲“導購員”在中文中能準確的反映該工作的性質,故稱之
“導購員”的定義是什麼?
(01)是指代表公司(商場)向消費者提供經營產品及公司資訊並說服他們購買的營銷專業人員
“導購員”代表什麼角色?
(01)企業(商場)的代表;
(02)資訊溝通代表;
(03)消費者生活顧問代表;
(04)優質服務代表。
“導購員”工作的兩個誤區是什麼?
(01)認爲“導購員”工作低下
(02)認爲“導購員”工作簡單
如何克服兩個誤區,正確認識“導購員”工作?
(01)樹立對企業,對產品的信心;
(02)要認識到做好導購員是對自身能力的提升,因爲好的導購員應該是技能全面的專業人士,即他在心理學,行銷學,表演,口才,人際溝通等方面都有良好的展現;
(03)做好導購員不但可以得到更多的提成報酬,而且還可以得到提升機會,自身價值得到充分肯定。要知道50%的營銷經理都有從事過導購員的經歷。
導購員最基本的素質是什麼?
(01)思想素質
(02)業務素質
(03)個人素質
導購員的基本職責是什麼?
(01)蒐集資訊,
(02)溝通關係,
(03)銷售商品,
(04)提供服務,
(05)建立形象。
導購員的專業知識有哪幾類?
(01)企業知識
(02)產品知識
(03)市場知識
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