經典心理學效應
瞭解一些經典的心理學效應和理論,能有效提高管理水平,管理就是知人。
步驟/方法
(01)1、二八定律(一)二八定律 (巴萊多定律):指社會約80%的財富集中在20%的人手裏,而80%的人只擁有20%的社會財富。二八定律告訴我們,不要平均地分析、處理和看待問題,企業經營和管理中要抓住關鍵的少數,要找出那些能給企業帶來80%利潤、總量卻僅佔20%的關鍵客戶加強服務,達到事半功倍的效果,企業領導人要對工作認真分類分析,要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上。
(02)馬太效應,指強者愈強、弱者愈弱的現象,廣泛應用於社會心理學、教育、金融以及科學等衆多領域。其名字來自聖經《新約·馬太福音》中的一則寓言: “凡有的,還要加給他叫他多餘;沒有的,連他所有的也要奪過來。”“馬太效應”與“平衡之道”相悖,與“二八定則”有相類之處,是十分重要的自然法則。
(03)習得性無助效應習得性無助效應最早由奧弗米爾和西里格曼發現,後來在動物和人類研究中被廣泛探討。在實驗中,電擊終止都是在實驗者掌控之下的,而狗會認識到自己沒有能力改變這種外界的控制從而學到了一種無助感。人如果產生了習得性無助,就成爲了一種深深的絕望和悲哀。因此,我們在工作和生活中應把自己的眼光在開闊一點,看到事件背後的真正的決定因素,不要使我們自己陷入絕望。
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