315投訴處理時間爲多長
簡要回答
一般315投訴處理的時間,很多小夥伴都覺得特別的長,好像要5~20個工作日,而最長的要60天。但目前根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》的第15條規定:315投訴處理的時長最多爲7天。
可能之前衆多的小夥伴對315投訴處理,抱有疑問,總覺得投訴處理的時間特別長,而之後在工商局網站提交了消費者投訴建議以後,相關部門推出《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》規定。
雖然衆多的消費者會根據自己的需求,向315進行投訴。如果說消費者投訴了以後,一般315消費者協會會告知投訴人具體的處理方法,但也不排除有些小夥伴並不符合規定。
一旦投訴人不符合投訴規定的話,雖然不予以受理,但也會告知投訴人不予以受理的具體理由。對於衆多的消費者來說,當他們權益受到損害的時候,可以直接撥打12315電話投訴。
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