“刺蝟法則”是什麼意思?
兩隻睏倦的刺蝟,由於寒冷而擁在一起,可因爲身上長着刺不舒服,於是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,於是湊到一起。幾經折騰,兩隻刺蝟終於找到一個合適的距離:既互相獲得對方的溫暖而又不至於被扎。這就是“刺蝟法則”,其內涵是人際交往中的“心理距離效應”。
刺蝟法則說的是這樣一個十分有趣的現象:在一個寒冷的冬季,兩隻睏倦的刺蝟因爲冷而擁抱在了一起,但是無論如何它們都睡不舒服,由於它們各自身上都長滿了刺,緊挨在一塊就會刺痛對方,反倒睡不安寧。因此,兩隻刺蝟就離開了一段距離,可是又實在冷得難以忍受,因此就又抱在了一起。折騰了好幾次,最後它們終於找到了一個比較合適的距離,既能夠相互取暖又不會被扎。這也就是在人際交往過程中的“心理距離效應”。
有人做過這樣一個實驗,在一個剛開門的大閱覽室中,當裏面僅有一位讀者的時候,心理學家便進去坐在他身旁,來測試他們的反應。因爲被測試者不知道這是在做實驗,所以大部分人都快速默默地遠離到別的地方坐下,還有人非常乾脆明確地說:“你想幹什麼?”這個實驗一共進行了整整80個人,結果都相同:在一個僅有兩位讀者的空曠閱覽室中,任何一個被測試者都無法忍受一個陌生人緊挨着自己坐下。
由此可見,人和人之間需要保持一定的空間距離。人人都需要在自己身邊有一個能夠把握的自我空間,它猶如一個無形的“氣泡”般爲自己劃分了一定的“領域”。而當這個“領域”被他人觸犯時,人便會覺得不舒服、不安全,甚至開始惱怒。
許多人都有這樣的經驗和體會:親密的人際關係經常發生摩擦和矛盾,反倒不及初次交往容易。很多家庭、情侶常常相互埋怨,正是這種情況的表現。按理說應該是交往得越深,就越容易相處,人際關係也越好,可事實上並非如此。一個你非常敬佩的人,因爲相處甚密,對方的缺點就日益顯露出來,你就會不知不覺中改變自己原有的感情,甚至變得失望與討厭。夫妻、戀人、朋友以及師生之間都不例外。原因何在?這其實可用心理學上的刺蝟法則,也叫心理距離效應來解釋。
“距離產生美”,距離的力量是神奇的。有時,距離是一種期待,它能在你遠離至愛時,讓你歸心似箭,一日三秋;距離又是一種隔膜,當你和親朋長相聚時,它讓你厭倦,讓你拒絕,讓你呼吸短促。聰明的人都會把握距離,讓它成爲一道美麗的風景,使愛和友誼充滿情致;有些人從不知道距離爲何物,時而把它演繹成天堂,時而又把它搞成人間地獄。
刺蝟法則運用到管理實踐中,就是領導者如要搞好工作,應該與下屬保持親密關係,但這是“親密有間”的關係,是一種不遠不近的恰當合作關係。與下屬保持心理距離,可以避免下屬的防備和緊張,可以減少下屬對自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行爲,可以防止與下屬稱兄道弟、吃喝不分。這樣做既可以獲得下屬的尊重,又能保證在工作中不喪失原則。一個優秀的領導者和管理者,要做到“疏者密之,密者疏之”,這纔是成功之道。
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