淘寶購物不滿意怎樣退貨
年輕人都愛淘寶購物,但是如果選購的貨物不合適怎麼退呢?跟我操作吧。
操作方法
(01)點擊淘寶,在淘寶首頁點擊右下角的我的淘寶
(02)在我的淘寶頁面點擊待收貨,一定要記住收到貨物後如果不滿意在自動收貨之前點擊退貨,否則如果有運費險的話,你的運費險就失效了,給商家寄回去的郵費就得自己出了。
(03)在待收貨的商品中找到需要退貨的商品,點擊該商品,進入訂單詳情頁面
(04)在訂單詳情頁面,點擊右邊的退款,然後根據情況選擇是僅退款還是退貨退款。一般都選擇的是退貨退款。
(05)選擇退貨退款的話,會進入申請退款頁面,在該頁面選擇退款原因,一般退款原因有尺碼拍錯、不喜歡效果不好,質量問題,材質、面料與商品描述不符等等,如果有七天無理由退貨的話,可以選這個,因爲如果選商品質量問題,有可能商家不同意退貨,會很麻煩。選好後點擊最下面的提交
(06)商家同意退貨申請後,你會收到收貨人的姓名、電話、地址等退貨資訊。下來要按照這個資訊將商品退回。不要寄到付、平郵,有的還不讓寄順豐,一定要看清楚要求。寄出商品後點擊退款詳情下面的我已寄出,點擊填寫物流單號。
(07)下來填寫退貨物流,首先選擇你寄出的物流公司名稱,掃碼填寫物流單號,填寫自己的聯繫電話,然後可以上傳憑證,將自己寄回商品的物流單拍照上傳。然後點擊提交
(08)提交好之後,等商家收到你寄回的商品,就會把錢打給你,如果超過淘寶規定的時間,淘寶會自動把錢打給你。當然如果你有極速退款特權的話,淘寶會先行墊付給你。這樣就退貨成功了。
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