淘寶賣家不同意退貨怎麼辦
隨着人們生活的節奏越來越快,人們對於網上購物的方式趨之若鶩。但如果收到實物後,不滿意想退貨,賣家又不同意該怎麼處理?
操作方法
(01)買家申請退貨退款後,等待賣家確認,賣家有15天的時間來處理退款,如果超時未處理,將自動進入退貨流程。
(02)如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成“賣家不同意協議,等待買家修改”,則需要再次申請退款。
(03)如果反覆申請都遭到拒絕,則申請淘寶官方客服介入,客服將在退款申請之日起30天內來幫助雙方達成協商。
(04)對賣家進行投訴,一邊退款一邊投訴是處理交易糾紛的一種方式。
(05)如果賣家堅決不退貨不退款,這次購物體驗確實不滿意,可給賣家一個差評。
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