怎麼跟進客戶

操作方法

（01）客戶最初都是基於工作而結成的關係，後續的維護除了以工作關係爲主，建立友好的私人關係也很重要。根據多年的工作經驗，可以從以下方面着手：1. 儘量滿足客戶對產品質量交貨期等的要求，確實不能滿足的要據情據理、禮貌地提出。工作中要盡職盡責，讓客戶感受到你的專業素養和良好的服務態度。2. 客戶來訪或訪問客戶時，除了工作內容要多講其他話題，拉近和客戶的距離。我有個關係很好的加拿大客戶，像朋友一樣，每次出差中國都會找我。3. 節日的問候(有條件的可以送禮品）。