汽車銷售常用的幾個銷售話術
如果你是一名汽車銷售人員,那麼必須要掌握最基本的銷售話術,這樣你的業績纔有可能蒸蒸日上。那麼,汽車銷售常見的話術都有哪些?一起來認識一下吧。
操作方法
關於車的價錢:
很多客人來看車的時候,肯定要諮詢這輛車售價是多少?我們此時不能直接回復具體的價錢,否則不管你是報了低價還是高價,客戶都不一定會感興趣,這個時候我們應該先說這款車的定價挺人性化的,會根據客戶需要的不同配置來計算相應的價格。這樣你再報不同配置的車售價是多少就好了。
關於優惠的問題:
客戶來買車的時候,肯定要跟你磨合價錢,這個時候就要諮詢你能給什麼優惠了。我們這個時候千萬不要直接給客戶降低價錢,而應該想辦法送點禮物給客戶,這樣客戶覺得佔便宜了,也願意買車。如果不到萬不得已的話,最好不要降價賣車,不然你的佣金收入就會降低了。
關於贈品的問題:
做過汽車銷售的人都曉得,其實公司會有不少的禮品贈送給買車的客戶,可如果在你售車的過程中如果不需要送禮品客戶也願意成交的話,那就沒必要主動送了;如果需要送的話,你也可以選擇好一點的話術,說你跟上級申請一下並讓客戶明白這個禮品是很有價值的,而且你確實也願意出力幫他的忙。
關於促銷活動的問題:
很多客戶來看車,其實對車是已經滿意了,可是對價錢卻還不滿意,所以就想知道這個車什麼時候能降價?啥時候有促銷活動?針對這種情況,我們作爲銷售人員應該告知客戶,這個車在市場上非常受歡迎,短期內很難有降價的空間,而且還要讓客戶明白買了這個車還能獲得不少有價值的贈品附送,這樣客戶就比較願意掏錢當場買了。
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