淘寶買東西申請退款賣家不同意怎麼辦
現在我們很多人都會網購,但是在網購的時候我們會遇到一些問題,例如今天這個問題,淘寶買東西申請退款賣家不同意怎麼辦?
操作方法
(01)如果我們在淘寶上買到質量有問題的產品,首先我們要檢查一下該產品是否具有運費險,七天之內無憂慮,可將產品退給商家。
(02)建議大家在購買到產品之後不要立即點擊確認收貨,等待系統自行確認收貨,系統自行收貨之後,纔會進入這七天運費險的計算時間內。
(03)如果沒有運費險的話,買家也要仔細看一下自己購買的產品是否還在退換時間內,一定要給產品不合格的地方拍好照片,一般拍三張即可。
(04)我們提交了申請但是買家依舊不同意退換貨,那我們就可以申請淘寶客服介入,填好申訴理由和上傳照片。客服根據我們的信譽狀況判斷我們申訴的真實性,如果信譽良好的客服會及時把錢退換給你,不要太心急,兩天左右就好。
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