新員工入職培訓內容
近兩年來,在業內流傳這樣一句話:“生於培訓,死於招聘”。“招聘”與“培訓”猶如孿生兄弟,不可分割。對於企業來說,新員工的入職培訓是必不可少的。企業透過對新員工入職培訓來鍛鍊新員工的職業技能,與此同時給他們瞭解企業文化的時間。一般來說,新員工入職培訓主要分爲兩種方式,一種是由老員工帶領新員工進行學習;另一種是把新進來的員工集中在一起,然後對他們進行系統的培訓。一般我們會用這兩種方法相結合的方式來培訓新員工。
一、首先要對他們進行認知培訓
(01)主要是幫助他們瞭解企業,從而儘快的融入到企業中,找到自己的定位。透過前面與部門、員工的溝通,我們對培訓的內容也做了聚焦,一方面要培訓公司優勢,包括公司實力或者在同行業當中的地位,公司的發展目標(有沒有上市計劃),背景及公司理念,管理層介紹,組織架構,各部門主管的熟悉等,培訓之後帶新員工到各部門和公司主要的辦公環境走一遍。這項培訓的目的是讓新員工對公司具有認同感,並願意在公司裏發展。培訓內容主要包括一些員工守則,企業制度,企業文化等等的講解。
(02)另一方面是產品培訓,公司產品線介紹,主要針對的客戶羣體,銷售方式有哪些,同時產品特點,優勢與賣點,是銷售人員一定要講講銷售法則。這一項一定在培訓之後有書面的考覈。如果是銷售人員,一定要有一天的銷售技巧培訓。這裏最好是銷售經理來講。可以根據銷售的產品詳細的列一下銷售技巧培訓的提綱。當然,一般情況都會有培訓企業文化、公司規章制度、組織結構和辦公流程。有的還會增加公司內部觀摩、崗位說明、產品概況等內容。
二、其次是要開展職業培訓
(01)什麼是職業培訓呢,職業培訓的基本內容一般分爲基本素質培訓、職業知識培訓、專業知識與技能培訓和社會實踐培訓。基本素質培訓包括文化知識、道德知識、法律知識、公共關係與社會知識、生產知識與技能。
(02)這種培訓主要是培養熟練工,培訓的內容以基本素質培訓爲主,並結合用人單位的崗位設定及職業要求進行培訓;
(03)職業知識培訓包括職業基礎知識、職業指導、勞動安全與保護知識、社會保險知識等。使求職者瞭解國家有關就業方針政策以及俱選擇職業的知識和方法;掌握求職技巧、開業程序與相關政策;瞭解職業安全與勞動保護有關政策和知識;掌握社會保險方面和知識和政策;
(04)專業知識與技能培訓包括專業理論、專業技能和專業實習。學員在專業理論的指導下掌握一定的專業技能,並透過在企業的實習,提高解決實際問題的能力,爲就業打好基礎;社會實踐包括各種社會公益活動、義務勞動參加學習和勤工儉學等。
三、對他們進行技能培訓
(01)在新員工上崗前,他們對自己要做的本職工作並不太瞭解。這就需要我們的企業在他們開始工作之前對他們進行崗位技能培訓。
四、對他們進行意志力的培訓
(01)世界上每個人都渴望成功,而只有一個詞彙可以擔當得起引領世人邁向成功的重任,那就是“意志”。只有渴求成功並且有堅強意志的人,才能登上人生的顛峯。而對於那些意志薄弱的人,等待他們的唯有失敗。
(02)人類的意志具有某種無法破解的神祕力量。作爲人類思維的一種能力,意志對我們每個人來說無疑是一種熟知而又實用的東西。儘管有些人否認人類具有精神性,但從來沒有人對意志的力量產生過懷疑。儘管很多人對意志的源泉、原理、功能、侷限性及其積極性作用有着不同的看法,但所有人都認同這樣一個看法:意志是人類精神領域一個不可分割的組成部分。進一步講,在我們每個人的生命之中,意志都發揮着異常重要的作用,它甚至可以決定我們一生的成敗。堅強的意志可以成爲我們獲取成功的助力,而薄弱的意志則會成爲我們前進道路上的伴腳石。心理學研究表明:我們的意志品質是可以透過訓練加以改變的。訓練意志品質的通用法則:克服不良心態;提升行動力;自己要學會堅強。
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