酷知百科網

位置:首頁 > 智慧生活 > 購物

淘寶賣家一直不發貨,要求我退款,怎麼投訴他

購物2.72W

網購時遇到賣家不發貨想要投訴他,在哪裏可以找到這個操作?小編下面來帶大家瞭解一下。

淘寶賣家一直不發貨,要求我退款,怎麼投訴他

操作方法

(01)首先開啟淘寶網頁登入好自己的賬號。

淘寶賣家一直不發貨,要求我退款,怎麼投訴他 第2張

(02)點開自己的主頁會看到有一個“已買到的寶貝”。

淘寶賣家一直不發貨,要求我退款,怎麼投訴他 第3張

(03)在裏面可以看到所有已付款的訂單詳情,在詳情裏有“投訴商家”的按鈕。

淘寶賣家一直不發貨,要求我退款,怎麼投訴他 第4張

(04)上傳旺旺的聊天截圖,寫上退款的原因說明和投訴原因,點擊提交投訴申請後,淘寶客服會在一定的時間內處理。

淘寶賣家一直不發貨,要求我退款,怎麼投訴他 第5張