不支援七天無理由退貨怎麼辦
網購越來越多,網購的問題也越來越多,有的店鋪不支援七天無理由退貨,還有些私物店鋪也不支援七天無理由退貨,那麼我遇到不支援七天無理由退貨的該怎麼辦呢。
質量問題
(01)網上買的東西有質量問題的時候,賣家店鋪如果不支援七天無理由退貨,那麼我們可以先和賣家用旺旺聯繫溝通一下解決。
(02)如果賣家溝通不了,說這個不支援七天無理由,或者這個東西說你使用過纔有問題,不支援七天無理由退貨,那麼我們和賣家溝通協調了很久,是在不行的話,我們可以直接放棄協調。
(03)然後我們確認一下收貨,過去把你和賣家溝通記錄截圖下來,發評價差評一下,差評了後,我們去申請售後。
(04)申請了售後,如果賣家拒絕你的售後,我們就申請淘寶客服介入。淘寶客服介入後,把你拍的證據上傳到售後頁面那裏,等待淘寶維權。一般最遲24小時內處理結果的。
(05)如果維權成功,就可以聯繫快遞,把物品寄回去,上傳快遞單號,等待退款就可以了。如果維權不成功一半情況下很少的。
非質量問題
(01)非質量問題,如果是因爲不喜歡或者其他原因,在非七天無理由店鋪購買了東西,不想要那個物品的話,我們可以先和賣家溝通,用悽慘的人生曉之以情動之以理,來跟賣家溝通,看看能不能說服賣家給你退貨。
(02)如果三哭上吊還是說服不了賣家的話,那你就只能放去二手閒置的平臺掛了,看看有沒有人收你這個二手閒置。熱門款的話很快會有人收,冷門款的話只能等了。
(03)如果這個東西你不喜歡,你可以問問你朋友喜不喜歡,可以把這個東西送給朋友。自己沒用剛好朋友有用,又能幫到人又能解決自己的閒置。
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