教育銷售面對不同時期的外呼話術是什麼呢?
一般情況,銷售外呼有一定的打電話的流程和技巧的,做到的目的一定是能夠讓客戶不會那麼排斥和牴觸了,在恰當的時機選擇恰當的語言,會有出其不意的效果的,教育銷售行業更加註重這一點,根據孩子學習的時期做出不同的應對措施,以此達到提高客戶到訪量的目的,那麼接下來就跟大家一起聊一下教育銷售領域不同的時期的外呼話術。
開學考試
(01)xx 家長您好。我是某某教育初中教研組的老師,給您去電話是咱這邊針對他們的開學考試有一個考前串講課/考後分析課。想了解一下咱孩子的學習情況,以便幫助他找到更好的學習方法,提高成績。現在三門主科一般都能考到多少分啊?哦哦,現在這個年級這個學科的學科特點、年級特點。您看您這邊明後天有時間嗎?(主動幫家長定時間)我給孩子安排一個專門教這一方面的老師,讓咱家孩子聽一下,看看對他有作用嗎?有作用咱就讓孩子接着在這邊上,畢竟現在這個年級還是很重要的。您明天下午時間方遍嗎?
月考
(01)xx 家長您好,我是某某教育初中教研組的老師,給您去電話是咱這邊針對他們的月考有一個考前串講課/考後分析課。您可以帶孩子過來讓老師根據孩子的考試內容/試卷給孩子分析一下以後的學習和複習重點。這個手機號是您微信號嗎?加一下您微信,您看你問問孩子這邊的學習困難,咱及時溝通。
期中考試
(01)xx 家長您好,我是某某教育初中教研組的老師,給您去電話是咱這邊針對他們的期中考試有一個考前串講課/考後試卷分析課。想了解一下咱孩子的複習/考試情況,以便幫助他找到更好的學習方法,提高成績。現在三門主科一般都能考到多少分啊?哦哦,現在這個年級這個學科的學科特點、年級特點。您看您這邊明後天有時間嗎?我給孩子安排一個專門教這一方面的老師,讓咱家孩子聽一下,看看對他有作用嗎?有作用咱就讓孩子接着在這邊上,畢竟現在這個年級還是很重要的。要不您就明天下午帶孩子過來吧!
期末考試
(01)考前:xx 家長您好,我是某某教育初中教研組的老師,給您去電話是想問一下孩子這邊期末考試的複習情況,看看我們這邊能不能針對孩子的薄弱科目幫到他。瞭解孩子期中考試還有平常考試的成績,看看薄弱科目。現在他週六周天的去哪兒上課啊?在那兒上的效果怎麼樣?上了多長時間了?要不您就週六下午帶孩子過來聽一下,也讓孩子比較一下哪種上課形式和老師能讓他更好的提高成績,提高他的興趣
考後
(01)Xx 家長您好,我是某某教育初中教研組的老師,給您去電話是想問一下孩子這次考試考得怎麼樣啊?看看我們能不能幫到孩子。孩子這邊平常考試怎麼樣啊?平常有沒有跟孩子溝通學習方面啊?和他們任課老師有沒有溝透過孩子的上課情況啊?您看孩子平常週末都是什麼時候上課啊?要不我給孩子安排一個週五晚上的吧!這樣正好沒有太大的作業壓力,週五聽了以後週末的作業還能完成的更好。這是您的微信號嗎?加一下您微信,咱及時的溝通一下
升學考試
(01)xx 家長您好,我是某某教育初中教研組的老師,給您去電話是想問一下孩子這邊期中考試的考試情況,這不馬上就要放假進入新年級了嘛,孩子這邊是怎麼安排的啊?看看我們這邊能不能針對孩子的薄弱科目幫到他。平常他成績怎麼樣啊?具體分數?暑假正好是孩子查缺補漏的黃金時期,彎道超車的時期,這個暑假要好好給孩子安排,要不新的年級孩子會比較累。現在的輔導方式,輔導效果,輔導時間,孩子性格怎麼樣?咱這邊之前有一個他們學校的學生,成績也是不大好,但是經過一個學期的輔導,這次考試有了一個很明顯的進步(舉案例。)要不您就明天帶孩子過來吧!這個手機號是您微信號嗎?加一下您微信,看看您也和孩子溝通一下,看看時間合適嗎?咱這邊有銜接的小班課也有針對性很強的名師一對一。要不我給孩子安排一個 xx 學科吧!您看您這邊明後天有時間嗎?上午?下午?
初三
(01)xx 家長,您好,我這邊是某某教育中考分析老師,我們主要是想了解一下孩子這邊暑假的安排還有孩子的薄弱科目,看看我們這邊能不能幫到咱家孩子。孩子現在主科都能考到多少分啊?初三是很重要的一年,現在中考改革,咱家孩子正好是主要考三門主科,而且還都是 150 分,現在根據我們對他們學校的瞭解,他們學校的好學生語文都能考到釗文分,數學一般考 xx 分,英語一般考 xx 分,咱家孩子要想考個比較不錯的高中,還有一定的差距。咱這邊之前有全日制某某教育集團檔案的學生,最後兩個月衝刺,都能從 200 多分,提高到 400 來分,都能過提檔線。要不您看看這邊明天有時間嗎,我給孩子安排一個之前帶全日制的老師,給咱家孩子指導
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