傢俱銷售技巧和話術有哪些
傢俱銷售工作是一個特別鍛鍊人的工作,對於不同的顧客需要給出不同的解決方案。那麼傢俱銷售有什麼技巧和話術呢?小編分享下自己的一點心得體會,希望能夠幫助到賣傢俱的小夥伴們。
操作方法
(01)不要着急報價 傢俱銷售不像快速消費品的銷售,顧客問多少錢就直接報多少錢。傢俱銷售牽涉尺寸和材質,不同的材質和尺寸價格是差了很多的。在傢俱的銷售過程中當顧客問價的時候不要着急報價,要先問問顧客要多大尺寸的。
(02)先去看客戶的現場 在傢俱的銷售過程中去顧客家裏看現場是很重要的,如果不去看現場的話在後期的傢俱配置過程中你是不知道顧客選的傢俱搬回家後能不能放下呢。
(03)給客戶提議推薦方案 傢俱銷售在看了顧客家裏的實際場地後要根據顧客的特點和需求給客戶出配套推薦方案,要記住給顧客提議推薦方案的時候最少要提3套方案,而不是1套方案。
(04)傢俱銷售常用話術 對於問價的顧客你可以這樣說:"姐,你看的這個桌子有1.2米、1.4米、1.6米三個尺寸的,您家裏放哪個尺寸比較合適呢?”當你這樣說的時候顧客就會願意說她的具體需求。
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