營銷圈裏的“二八法則”，幹好銷售必知！

二八法則，又稱爲帕累託定律，貫穿生活的方方面面：國家的80%財富掌握在20%手裏；80%的人靠脖子以下賺錢，20%的人靠脖子以上賺錢；80%的人愛瞎想，20%有目標。80%的人不願意做簡單的事，20%的人重複做簡單的事；80%的人今天的事明天做，20%的人明天的事今天做。
那麼，在營銷範疇中，作爲銷售，你知道銷售圈裏的十大“二八法則”麼~

操作方法

（01）溝通：80%靠聽，20%靠說客戶不喜歡被說服，這是人性使然，也有客戶尊嚴的因素，銷售更多的是透過提問，引導客戶多說，多洞察，多聽，最後階段把握了精準需求，門前一腳說幾句就可以達到目的。

（02）成功銷售：成功的銷售80%來自交流和建立情感，20%來自產品賣人是第一位，賣產品是第二位，銷售更多的是售賣信任，所以優秀的銷售人員一開場就是聊天，而三流的一開場就介紹產品了。

（03）客戶異議：80%的客戶會說你的產品價格高每個客戶都有佔便宜的心理，大多數只是在試探，有的銷售就亂了陣腳，趕緊讓步，由於讓步不當最終不成交的大有人在！

（04）成敗：80%的推銷會失敗，20%纔是成功的失敗是正常的，就好像射門大多數不進球一樣的，所以信心是最關鍵的，不會調整心態的人，註定是失敗者！成功者遇到失敗都是這樣告誡自己：“我並沒有失敗，我只是暫時停止成功！”

（05）團隊：80%業績掌握在20%手裏，80%的人僅佔20%業績善待20%的優秀員工，這些人能力優秀， 也不缺機會，薪水和股權方面不吝嗇，不要在人想走的時候纔想到留人！

（06）付出：80%的努力付出往往獲得20%的業績20%的努力並不會帶來80%回報，也就是說只有加倍的努力纔有100%的業績，吃的苦中苦，方爲人上人。

（07）銷量：80%的銷量和利潤是由20%客戶奉獻的客戶要分類對待，優質VIP客戶，要和公司深度捆綁，成爲利益共同體，猶如優秀員工一樣。

（08）產品：80%的業績是由20%的產品創造的三星諾基亞的機海戰術時代過去了，看看蘋果手機每年只出一款，佔據了90%以上的行業利潤，爆品戰略纔是王道。

（09）粉絲：客戶中20%會成爲你的長期活躍客戶（鐵粉），80%爲短期客戶不要盲目吸粉，粉絲質量比數量重要，只有20%的客戶對你有情感依賴，追隨你，俗稱鐵粉，所以社羣要分別對待，有100個鐵粉足夠使你創業成功！80%的客戶僅僅是你的客戶而已。

（10）客戶印象：80%來自第一印象，20%來自後期爲第一印象做充分準備，比如儀容、說辭、拜訪時間甚至道具等等，爲客戶留下完美印象。否則後期想改變第一印象，要付出幾乎10倍的努力才能顛覆。

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